Conditions d'utilisation

Introduction à nos conditions d'utilisation

Ces conditions régissent l'utilisation de notre site web et de nos services de planification financière

En utilisant nos services, vous acceptez intégralement ces conditions

Définitions

Les termes suivants ont la signification qui leur est attribuée ci-dessous

  • Services: L'ensemble des prestations de conseil en planification financière proposées par Tavionexyros
  • Client: Toute personne physique ou morale utilisant nos services
  • Abonnement: Souscription mensuelle à nos services au tarif de 250 $ par mois
  • Site web: Le site internet Tavionexyros et toutes ses pages

Utilisation de nos services

L'accès à nos services est soumis au respect de certaines conditions

Utilisation autorisée

  • • Consulter les informations pour vos besoins personnels
  • • Utiliser nos services dans le cadre légal
  • • Respecter les droits de propriété intellectuelle

Utilisation interdite

  • • Reproduction ou distribution non autorisée du contenu
  • • Utilisation à des fins illégales ou frauduleuses
  • • Transmission de virus ou codes malveillants
  • • Usurpation d'identité ou fausses déclarations

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur, vous vous engagez à

  • • Fournir des informations exactes et complètes
  • • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • • Respecter les droits des autres utilisateurs
  • • Utiliser les services de manière responsable
  • • Nous informer de tout problème de sécurité

Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle

Toute reproduction sans autorisation est strictement interdite

Confidentialité et données

Le traitement de vos données personnelles est régi par notre politique de confidentialité

Consultez notre politique de confidentialité pour plus d'informations

Conditions de paiement

L'abonnement mensuel est facturé selon les modalités suivantes

  • • Tarif fixe de 250 $ CAD par mois, taxes incluses
  • • Paiement par prélèvement automatique le 1er de chaque mois
  • • Aucun frais caché ou commission supplémentaire
  • • Facturation proratisée en cas de souscription en cours de mois

Résiliation et remboursement

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours

Aucun remboursement n'est accordé pour les services déjà fournis

Avis de non-responsabilité

Les limitations suivantes s'appliquent à nos services

Nous ne garantissons aucun résultat financier spécifique

Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie implicite

Limitation de responsabilité

Notre responsabilité est limitée dans les conditions prévues par la loi

En aucun cas notre responsabilité ne pourra excéder le montant de l'abonnement mensuel

Indemnisation

Vous vous engagez à nous indemniser contre toute réclamation liée à votre utilisation des services

Résolution des conflits

En cas de litige, nous privilégions la résolution amiable

Arbitrage

Les litiges non résolus à l'amiable seront soumis à arbitrage

L'arbitrage suivra les règles de la Chambre de commerce de Montréal

Plateforme européenne de résolution des litiges

Les résidents européens peuvent utiliser la plateforme ODR

Accéder à la plateforme ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit canadien et les lois du Québec

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation

La résiliation n'affecte pas les obligations déjà nées

Modifications des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées avec un préavis de 30 jours

La poursuite de l'utilisation vaut acceptation des nouvelles conditions

Divisibilité

L'invalidité d'une clause n'affecte pas la validité des autres dispositions

Accord intégral

Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties

Informations de contact

Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous

Tavionexyros

1247 rue Sainte-Catherine Ouest, Montréal

E-mail: info@tavionexyros.com

Téléphone: +1 403 682 15 04

Dernière mise à jour: 1er septembre 2025

Version: 2.1